没有培训过的员工是公司的最大负资产,他们无时无刻不在错过销售机会、得罪客户、影响团队士气、传递错误信息。
没有被过程管理的员工是最不幸的,他们以为可以懈怠,总是窃喜可以逃避管制,但恰不知正如“慈母多败儿”,没有被严格管理恰恰导致一上来就误入歧途!
好的机制可以让坏人变好,坏的机制可以让好人变坏!没有被过程管理,只会让好员工变坏,让坏员工无可救药,从而让整个公司绩效越来越差,费用越来越高,东郭先生越来越多。
如果说泰勒的科学管理观可以应用于工厂的过程管理的话,那么现在的GIS手机定位系统恰恰提供了营销人员过程管理的工具。
时不我待,现在,你还在犹豫什么!?